返品・交換について

お客さまのご都合による良品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

万一、お届けした商品に不良があった場合、または破損していた場合は、お手数ですがフォーカスカスタマーサポートまでご連絡ください。商品到着日から起算して10日以内であれば返品または同一商品（良品）への交換手続きをご案内いたします。なお、お客様からの商品返送料金は当社が負担します。

※商品の返品は、当社の手配した引き取り便でお願いします。当社以外の便で手配された場合の返品送料は、お客様負担となります。