
ご注文について
ご注文方法
ご注文にはログインが必要です。
ログイン方法についてはこちら。
1)ご希望の商品を探す
探し方は、下記の4通りがございます。
①商品エリアから探す
②カテゴリから探す
③メーカー、カテゴリ、価格帯を絞り込んで探す
④キーワード(お申込番号、メーカー型番など)で探す

2)商品をカートに入れる
ご希望の商品の数量を選択し、「カートに入れる」をクリックしてください。
- ※商品についてのお問い合わせがある場合は、「この商品へのお問合せ」のボタンよりお問合せください。

3)ご注文内容の確認
- ①注文内容(商品名、価格、数量など)をご確認ください。
- ②お買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」をクリックしてください。
- ③内容に誤りがなければ「次へ」をクリックしてください。

4)ご登録内容・お支払方法の確認

5)お届け先・お届け指定日のご確認
ご指定可能なお届け日が表示されます。
ご希望のお日にちをお選びいただき、「最終確認画面へ」をクリックしてください。

6)最終確認
注文確定の前に再度ご注文内容をご確認ください。
※各種手数料を含めた合計金額が表示されます。
内容に間違いがなければ、「上記の内容で注文する」をクリックしてください。

7)ご注文完了
ご注文受付メールが自動送信されます。
注文確定を行い「注文確定メール」をお送りいたします。
- ※注文確定後は変更、キャンセルなどは承れません。
品切れなどがあった場合は、別途ご連絡させていただきます。
お取り寄せ商品
在庫数欄に「在庫あり」とが記載されていない商品は、ご注文をいただいてからお取り寄せをする商品です。そのためお届けに日数がかかります。
- ※お取り寄せ商品と在庫のある商品を一緒にご注文いただいた場合、取り寄せ商品が入荷次第、一緒にお届けとなります。
在庫商品を先にお届けご希望の場合は、お取り寄せ商品とはご注文を分けていただきますようお願いいたします。
「在庫なければ取寄 約2週間で出荷」の商品につきましては、在庫の有無をお客様にてご覧いただけませんので、在庫数をお知りになりたい場合は、お問合せください。
「メーカー生産上がり次第出荷となります」こちらの表記がある商品につきましては、メーカー欠品により納期が未定(何か月先のお届けになるか判断のつかない)の商品です。
【納期未定】をご了承いただけるお客様はご注文ください。
メーカー直送商品
メーカー直送商品とは
商品ページの配送区分欄に「メーカー直送」と表示された商品です。
- ・メーカー倉庫より直接の納品となります(配送料無料)。
- ・現場への配送が可能です(一部メーカーを除く)。
ご希望のお客様は必ずご注文時にお申し出ください。
ご注文の流れ
- ①ご注文
お客様よりご注文をいただきますと、弊社より仕入れ先に在庫状況、納期の確認をいたします。 - ↓
- ②納期のご連絡
仕入れ先より返答のあった納期をお電話でご連絡いたします。
お伝えした納期で問題なければご注文確定となります。 - ※ご注文確定後の変更・キャンセルはできません。
- ↓
- ③ご入金
ご注文時に「前入金」を選択のお客様には「請求書」をメールにて送信いたします。
内容をご確認の上、ご入金をお願いいたします。 - ※口座振替、クレジットカード決済を選択の場合は不要です。
- ↓
- ④発注
ご入金の確認が取れ次第、メーカーへ発注をいたします。 - ↓
- ⑤納品
メーカーより、ご注文いただきました商品を直接お届けいたします。
ご注文時の注意点
- ①オプションをお選びいただく必要がある商品がございます。
お客様ご自身にて選択をお願いいたします。
ご不要の場合は、「選択なし」をお選びください。
- ②下記のご注意点を必ずご確認の上、「メーカー直送について★」、「キャンセル不可について★」欄内のチェックボックスにそれぞれチェックを入れてください。
他にも確認事項がある場合は、内容をご確認のうえ、チェックボックスにチェックを入れてください。例)「メーカー在庫状況について★」など。
ご注意
- ・北海道・沖縄・離島などの地域へは、配送出来ません。
- ・ワンマン配送のため、男性の荷受け補助が必要です。
- ・4t車両での搬入が出来ない地域の場合、別途配送料がかかる可能性がござます。
- ・メーカー手配による運送会社での配送となりますので、下記のサービスには対応しておりません。
- ×時間指定 ※原則午前9時から午後5時の間の配送となりますので、必ずお届け先にて待機をお願いいたします。
- ×置き配
- ×お届け時間やお荷物番号の照会
- ×ご注文確定後のお届け日変更
- ×ドライバーからのお電話
- ・万一、ご不在などで商品が持ち戻りとなった場合、当日中の再配達はできません。
持ち戻り料や再配達手数料などが発生した場合、お客様のご負担となります。
※高額となる場合がございますので、ご注意ください。 - ・メーカーの都合により、部材は別便でのお届けとなる場合がございます。
- ・納期未定の商品については、お届け日前日までご連絡できない場合がございます。
何カ月でもお待ちいただけ、いつでもお受け取りが可能なお客様に限り、ご注文を受け付けております。
特別大型商品
特別大型商品とは
商品ページの配送区分欄に「特別大型B(L)」と表示された商品です。基本的には特別大型Bは洗濯機(一部除く)で、特別大型Lが冷蔵庫に該当します。
ご注文の流れ
- ①ご注文
お客様よりご注文をいただきますと、弊社より仕入れ先に在庫状況の確認をいたします。 - ↓
- ②ご入金
ご注文時に「前入金」を選択のお客様には「請求書」をメールにて送信いたしますので、ご入金をお願いいたします。※口座振替、クレジットカード決済を選択の場合は不要です。 - ↓
- ③発注
入金の確認が取れ次第、仕入れ先へ発注をいたします。 - ↓
- ④納品
ご注文いただきました商品を日本通運でお届けいたします。
地域 | 都道府県 | 大型配送料 | 地域 | 都道府県 | 大型配送料 | ||
特別大型B | 特別大型L | 特別大型B | 特別大型L | ||||
北海道 | 北海道 | 配達不可 | 配達不可 | 近畿 | 滋賀県 | ¥2,980 | ¥4,980 |
東北 | 青森県 | ¥6,980 | ¥9,980 | 京都府 | ¥2,980 | ¥4,980 | |
岩手県 | ¥6,980 | ¥9,980 | 大阪府 | ¥2,980 | ¥4,980 | ||
秋田県 | ¥6,980 | ¥9,980 | 兵庫県 | ¥2,980 | ¥4,980 | ||
宮城県 | ¥4,980 | ¥7,980 | 奈良県 | ¥2,980 | ¥4,980 | ||
山形県 | ¥4,980 | ¥7,980 | 和歌山県 | ¥2,980 | ¥4,980 | ||
福島県 | ¥4,980 | ¥7,980 | 四国 | 香川県 | ¥2,980 | ¥4,980 | |
関東 | 茨城県 | ¥2,980 | ¥4,980 | 徳島県 | ¥2,980 | ¥4,980 | |
栃木県 | ¥2,980 | ¥4,980 | 愛媛県 | ¥2,980 | ¥4,980 | ||
群馬県 | ¥2,980 | ¥4,980 | 高知県 | ¥2,980 | ¥4,980 | ||
埼玉県 | ¥2,980 | ¥4,980 | 中国 | 岡山県 | ¥2,980 | ¥4,980 | |
千葉県 | ¥2,980 | ¥4,980 | 鳥取県 | ¥2,980 | ¥4,980 | ||
東京都 | ¥2,980 | ¥4,980 | 広島県 | ¥2,980 | ¥4,980 | ||
神奈川県 | ¥2,980 | ¥4,980 | 島根県 | ¥4,980 | ¥7,980 | ||
山梨県 | ¥2,980 | ¥4,980 | 山口県 | ¥4,980 | ¥7,980 | ||
北信越 | 新潟県 | ¥2,980 | ¥4,980 | 九州 | 福岡県 | ¥4,980 | ¥7,980 |
長野県 | ¥2,980 | ¥4,980 | 佐賀県 | ¥6,980 | ¥9,980 | ||
富山県 | ¥2,980 | ¥4,980 | 大分県 | ¥6,980 | ¥9,980 | ||
石川県 | ¥2,980 | ¥4,980 | 熊本県 | ¥6,980 | ¥9,980 | ||
福井県 | ¥2,980 | ¥4,980 | 長崎県 | ¥6,980 | ¥9,980 | ||
中部 | 静岡県 | ¥2,980 | ¥4,980 | 宮崎県 | ¥6,980 | ¥11,980 | |
愛知県 | ¥2,980 | ¥4,980 | 鹿児島県 | ¥6,980 | ¥11,980 | ||
岐阜県 | ¥2,980 | ¥4,980 | 沖縄 | 沖縄県 | 配達不可 | 配達不可 | |
三重県 | ¥2,980 | ¥4,980 |
ご注意
- ・1台毎に大型配送料(税別)が発生いたします。大型配送料につきましては、商品の配送区分とエリアに応じて金額が異なります。上の表でご確認ください。
- ・北海道・沖縄・離島などの地域へは配送出来ません。
システムキッチン・バスについて
ご注文の流れ
- ①お見積もり
ショールームへご来場いただき、プランの作成をお願いいたします。その際の「お問い合せ番号」などをお知らせください。弊社にてお見積りをさせていただきます。 - ↓
- ②お見積り回答
お見積りいただいた内容を回答いたします。注意事項等のご確認をお願いいたします。 - ↓
- ③ご注文確定
ご注文いただくプランにてお客様専用のご注文画面を作成いたします。そちらの画面よりご注文をお願いいたします。 - ↓
- ④お支払い
ご注文時に銀行振込を選択されたお客様は、メールにて請求書をお送りいたしますので銀行振込をお願いいたします。※口座振替、クレジットカード決済を選択されたお客様は、ご入金はご不要です。 - ↓
- ⑤納品/取付・設置(有償)
お支払いの確認が取れ次第、弊社よりメーカーへご注文プランを発注いたします。メーカーよりお客様宛てに、商品を直接お届けいたします。ご希望されたお客様はメーカーによる取付、設置を行います。(別途有償)
ご注意
- ・現場配送費が別途かかります。(納品場所により異なります)
- ・北海道、沖縄、離島などの地域へのお届けは別途手数料がかかる場合がございます。ご相談ください。
- ・ご注文前に寸法、配線、搬入経路などを必ずご確認ください。ご希望のお客様にはメーカーによる現地調査(別途有償)が可能です。但し、ご注文確定後にメーカーが伺いますので、商品の変更はできません。
- ・ご希望のお客様にはメーカーによる取付・設置(別途有償)が可能です。トラブル防止の為、工事区分のご確認をお願いいたします。工事区分の確認はこちら。
- ・納品までにはお時間がかかります(目安2週間以上)。日程に余裕を持ったご注文をお願いいたします。
ご注文の変更・キャンセル
- ・ご注文確定後の追加、変更、キャンセルは承っておりません。
- ・注文履歴ページの「キャンセル可能」ボタンをクリックしていただける場合のみ、お客様にてキャンセルが可能です。
(例)弊社休業日中のご注文を、当日中にキャンセルする場合など

キャンセルの手順
- ①「キャンセル可能」ボタンをクリックしてください。
- ↓
- ②本当にキャンセルをしても良いかの確認が表示されます。
こちらで「OK」をクリックしてください。 - ↓
- ③ステータス欄に「キャンセル」が表示されていることを確認。
自動返信にて「注文キャンセルメール」が届きます。 - ↓
- ④弊社にて、「キャンセル」を確認後、「注文キャンセル受付メール」を送信いたします。
- ※「キャンセル可能」ボタンがクリックできない場合は、ご注文確定となっておりますため、追加、変更、キャンセルはできません。
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